ご注文の流れ
※ご注文の際はこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。
通常、ご注文から7営業日以内で発送いたします。
なお、商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によっては、発送及びお届けに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご注文自体は24時間受付しておりますが、受付時間内の場合でも、在庫確認等の都合上、翌営業日のご注文受付、納期のご連絡となる場合がございます。そのため、場合によってはお届けご希望日にお届けができない場合がございます。
インターネット(当サイト)でのご注文について
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1.商品を選ぶ
ご希望の商品をお選びください。
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2.カートに商品を入れる
数量などを選び、「カートに入れる」のボタンをクリックすると、選んだ数量の商品がカートに追加されます。
- ※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
- ※カートはブラウザがクッキーに対応していないと機能しません。
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3.必要事項を注文フォームに入力する
カートの中をご確認いただき、「ご注文手続きへ進む」のボタンをクリックすると、購入手続きの画面に移動します。
会員登録がまだの方は、ここで会員登録をしてから購入するか、そのまま会員登録をせずに購入するかを選びます。
会員登録をせずにそのまま購入手続きに進まれる方は、購入に必要な情報(お名前、住所、メールアドレスなど)を入力してください。
既に会員登録済みでログインされている方は、入力は不要です。 -
4.注文フォームを送信する
お客様情報やお支払い方法など、注文フォームに必要事項を入力後、間違いがないかを確認画面でもう一度確認してください。
お届け希望日、時間帯がある場合はご指定ください。(ご注文商品によってはご指定ができない場合がございます。)
お支払い方法をご選択ください。<クレジットカードでお支払いの場合>
「ご入力内容のご確認」画面内の「次へ」をクリックすると、クレジットカード情報の入力画面になりますので、カード情報をご入力ください。
「確認画面へ」をクリックし、ご入力の内容を確認後、「決済する」をクリックしてください。
ご利用のカードによっては、認証用のパスワード入力が必要となりますので、該当の画面が表示された場合は、画面に従ってご入力ください。<銀行振込、後払いでお支払いの場合>
ご注文内容確認画面内の「注文を確定する」をクリックしてください。 -
5.「ご注文お受けいたしました。」メールが到着する
ご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。
なお、メールが届かない場合はご注文が完了しておりません。迷惑メールやゴミ箱を確認の上、メールが届いていない場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。株式会社Welleg内 栗林庵 ネットショッピングカスタマーセンター
〒760-0064 香川県高松市朝日新町18番22号
電話 : 087-802-5622(受付時間:月~金 11:00-12:00、13:00-16:00 土・日・祝祭日除く)
FAX : 087-851-6403※銀行振込の場合、指定口座へのお振込確認後に商品を発送となります。銀行振込の方は振込先情報をメールにて別途ご連絡します。メールに記載されている金額をご確認の上、お振り込みをお願いいたします。
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6.商品のお届け
商品の到着をお待ちください。
※環境保護の観点から、商品発送は基本的に再利用段ボールを使用して発送いたします。
ただし、ご贈答品の場合や、ご自宅用で新品ダンボールをご希望の場合は、新品段ボールを使用して発送いたします。
新品ダンボールをご希望の場合は、ご注文お手続き時に「その他お問い合わせ」欄に「新品段ボールでの発送希望」とご記入ください。
また、ギフト包装のご希望がない場合は、緩衝材として新聞紙をお入れし、お送りいたします。